O Portal é um centro de recepção para os visitantes da cidade. Sua arquitetura de estilo alpino lhe confere um charme todo especial, sendo um verdadeiro cartão de visitas da cidade. Ele está situado bem na entrada de Campos do Jordão para quem chega pela via de acesso principal, a estrada SP-123.
Fruto da parceria com a iniciativa privada, o Portal foi totalmente reformado, possuindo agora sanitários com capacidade de atendimento a deficientes físicos, um fraldário e um eficiente centro de atendimento ao turista com informações sobre hotéis, restaurantes, compras, atrações turísticas e as atrações e eventos de Campos do Jordão.
Um sistema multimídia desenvolvido pela MultiView foi instalado. Computadores Pentium e um quiosque com tela sensível ao toque fornecem informações completas sobre a da cidade. Os visitantes podem também se cadastrar para receberem informações sobre os eventos da cidade.
O espaço do Portal, especialmente o seu segundo piso, é utilizado para abrigar exposições de produtos e serviços de empresas da cidade e do Cone Leste Paulista.
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